疫情當前。中國節能下屬湘潭水務一手抓防疫、一手抓供水，在危機時刻，挺身而出，彰顯央企擔當，展現為民情懷，用實際行動詮釋“感人篇章。-

春節期間物資采購困難的特殊時期，湘鄉市人民醫院消毒藥水告急，請求社會火速支援。在市區兩級環保部門協調下，湘潭水務從大局出發，立即免費為湘鄉市人民醫院提供了300L次氯酸鈉消毒藥劑，以支援該醫院的醫療廢水處理。在提供消毒藥水的同時，還詳細講解了稀釋使用方法及注意事項。

冒雨奮戰：1月24日，農歷大年除夕

下午三點多，湘潭水務供水熱線接到求助電話，雨湖區護潭廣場一戶人家水管爆裂，請求緊急維修。接到熱線電話后，湘潭水務維修班班長、共產黨員張華龍與同事們第一時間趕到出事地點。由于水管爆裂現場地勢較低，積水嚴重，張華龍與同事們立即穿著連體雨褲趟過快到膝蓋的積水，不顧低溫下雨立即投入搶修。經過3個多小時冒雨奮戰，終于在當天下午6點多搶修成功。

迎難而上：1月30日，正月初六

岳塘區寶塔街道三塘路和平公寓200PE管爆裂。湘潭水務搶修班共產黨員帶頭緊急趕到和平公寓。現場探查發現，和平公寓地勢低水壓大，而PE管斷裂只能焊接，維修難度相當大。維修人員迎難而上，個個爭先。現場開挖、焊接合龍，經過4個多小時的突擊，最終維修到位。

搶修現場

連續加班：24小時值守，從大年三十開始

為保障特殊時期全市正常供水，湘潭水務客服熱線24小時保持暢通，供水搶修人員特別是共產黨員隨時待命出動。客服熱線嚴格按照職責分工，及時將用戶反映的內容分揀整理，聯系相關部門及時處置，各水廠、營業所、管網維護中心積極響應，服從公司調動安排，克服困難，確保了節日期間安全優質供水，做到了讓政府放心，讓市民滿意，充分展現了為民服務情懷。

奮戰在抗擊疫情一線的黨員同志

據統計，2020年1月24日至31日，湘潭水務客戶服務熱線共受理工單347條。在每一處維修現場，共產黨員沖鋒在前，黨旗迎風飄揚，贏得了廣大群眾交口稱贊。

在確保各小區居民管網、水表正常運轉的同時，加大檢測頻次，嚴格執行三級水質檢驗制度；水質檢測站加強對出廠水和管網水的余氯監測和水質管理，確保水質合格。為達到上述工作要求，水廠加大了值班人員值守檢測力度，變平常兩小時一檢測為半小時一檢測。

加強設備檢修和水質檢測

在疫情防控期間，為有效避免交叉感染，湘潭水務還發出倡議，建議廣大用戶通過客服電話進行咨詢和反映問題。通過當地主流媒體向社會公開承諾，疫情防控期間，居民不會因欠繳水費而被停水。

不忘初心：保供應就是保民生，保供應就是助抗疫

疫情就是命令，防控就是責任。疫情伊始，湘潭水務黨委高度重視，迅速反應，嚴格按照省市公共衛生一級應急預案要求，高度重視并做好新型冠狀病毒肺炎疫情防控措施，成立了公司新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控工作領導小組，統一領導，協同作戰。

領導靠前值守，黨員干部沖鋒在前。為確保城市供水安全，公司嚴格落實領導帶班制度，從大年三十開始，每天安排公司領導靠前值班，對各水廠加強管理。安保人員加強值守，嚴禁非工作人員進入廠區，對上下班工作人員進行體溫檢測。同時，完善各項應急預案，加強供水設施巡查，適時調整運行參數，全面加強供水設施消毒防疫工作，全力做好水廠工作人員衛生防護和廠內安全巡邏，全面落實疫情防控措施，保障生產運行安全，確保城區供水可靠有序

為堅決打贏打好疫情防控阻擊戰，公司積極做好準備工作，克服重重困難，想盡辦法，通過集采平臺、社交平臺等多方渠道購買發放口罩、消毒液、酒精、手持測溫儀等物品，并將廢棄的口罩按規范集中統一處理；各部門嚴格做好廠區、辦公樓、值班室、食堂、電梯、工程車輛等公共場所消毒、通風等防疫措施；加強對新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控宣傳，通過微信工作群及時下發通知，積極引導職工及家屬加強對新型冠狀病毒肺炎、流感等疾病防治知識的了解，增強疾病防控能力、提高自我保護意識，所有員工均未出現疑似病毒感染癥狀。

（對廠區、車間、車輛等場所進行消毒）